Ingenieur/Techniker Technischer Support - Connected Services Vertrieb Deutschland m/d/w

Im Rahmen einer Neubesetzung suchen wir für ein international führenden Hersteller von Armaturen und Regelungstechnik für die Dampf- und Energiewirtschaft mit dem Hauptsitz in Bremen einen Ingenieur/Techniker Technischer Support – Connected Services Vertrieb Deutschland m/w/d.

Das Büro befindet sich in je nach Möglichkeit oder Bedarf in Bremen, es kann aber auch ein anderer Ort innerhalb Deutschlands bevorzugt werden. Es wird eine Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands erwartet.

Ihre Hauptaufgaben:

• Aktive Unterstützung der Kunden, Vertriebs- und Servicemitarbeitende bei der Beratung, Auslegung und Inbetriebnahme von Gateway Connections aus Kundenanlagen in die GESTRA Cloud Application
• Interdisziplinäre Kooperation mit verschiedenen Teams bei Kunden, in Bremen und der Steam Specialities Organisation zur Sicherstellung des technischen Kundensupports
• Sicherstellen des kompletten aktiven Life-Cycle-Supports für Gestra Cloud Application im Kundendienst
• Verbesserung interner Prozesse, z.B. Kundenunterstützung
• Reisen zu Kunden ca. 60%

Ihre Qualifikationen:

• Bachelor Technical Engineering (bspw. Mechatronik, Elektrotechnik, Engineering, Digital Technology) oder vergleichbar
• Profundes Verständnis:
  • on-premise industriellen Automatisierungssystemen (PLC, SCADA, BMS) und deren Anbindung an IoT Systeme 
  • Verdrahtung / Programmierung von PLC, SCADA, BMS und IoT Gateways und deren Anbindung an Internet / Cloud bei Kunden 
  • Einhaltung/Anwendung entsprechender Normen und Regeln
  • Aufbau von Wireless Sensor Solutions via LoRa / NBIoT oder vergleichbar
• Hervoragende verbale /schriftliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit von Daten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift