Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Vertriebsunterstützung (Inbound/Backoffice-Telefonie)

Stellenbeschreibung

In deiner neuen Rolle bist du derdie erste Ansprechpartnerin für den Kunden der beauftragenden Gothaer Agentur und für die telefonische Aufnahme von Kundenanliegen zuständig. Die spartenübergreifende Kundenberatung vom Kfz-Vertrag bis zur Krankenzusatzversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben. Du erkennst Verkaufschancen im Kundengespräch und erstellst individuelle Angebote, Leads und Abschlüsse am Telefon. Darüber hinaus übernimmst du die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprache, z.B. durch die Zusammenstellung bedarfsgerechter Versicherungspakete. Nicht zuletzt bringst du deine Erfahrungen aus den telefonischen Kontakten ins Team ein und wirkst so an der Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb mit.

Qualifikationen

Persönlich zeichnest du dich durch Dienstleistungsmentalität, hohe Vertriebsaffinität und Kommunikationsstärke aus. Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmannfrau oder Versicherungsfachmannfrau oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb gesammelt, gerne in einer Agentur. Gute Kenntnisse in der Sparte Kompositversicherung (SHUK) sowie Grundkenntnisse in der Krankenversicherung runden dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen. Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 29 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören. Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst. Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst. Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits. Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.