Werkstudent*in Pre-Sales / Inside Sales 20h – Wärmepumpen (m/w/d)

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.   Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie.   Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚  Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany.

20h pro Woche / Standort Heidelberg / Octopus Wärmepumpen   Du möchtest neben deinem Studium Praxiserfahrung sammeln, Kundenkontakt haben und aktiv an der Energiewende mitarbeiten? Dann werde Teil von Octopus Energy und gestalte mit uns die Zukunft nachhaltiger Energie ⚡

Deine zukünftigen Aufgaben

Erste Ansprechperson für interessierte Kund*innen sowie Stimme und Gesicht von Octopus Energy

Begleitung von Kund*innen entlang der Customer Journey und Begeisterung ab dem ersten telefonischen Kontakt

Strukturierte Vorbereitung der Kund*innen auf die nächsten Schritte im Prozess

Prüfung der technischen Umsetzbarkeit einer Wärmepumpeninstallation anhand definierter Kriterien

Terminvereinbarung und -koordination für die Außendienst-Teams zur optimalen Auslastung

Pflege und Aktualisierung aller relevanten Kundendaten im CRM-System mit Fokus auf hohe Datenqualität

Dein Background

Eingeschriebener Studentin, idealerweise in einem der folgenden Studiengänge: Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Umweltmanagement, Nachhaltigkeitsmanagement, Kommunikationswissenschaften, Medien, Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Marketing, Vertrieb oder vergleichbar

Effiziente, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, im Kundenservice oder Vertrieb

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Freundliches, aufgeschlossenes Auftreten und Freude an der telefonischen Kundenkommunikation

Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, Wissen zu teilen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Motivation, sich fachliches Wissen zu Wärmepumpen und erneuerbaren Energielösungen anzueignen

Dein Ausblick:

Werkstudententätigkeit mit 20 Stunden pro Woche (inkl. Samstagsarbeit und Früh- und Spätschicht), gut mit dem Studium vereinbar

Langfristige Zusammenarbeit von mindestens einem Jahr ausdrücklich gewünscht

Sehr gute Übernahmechancen und Einstiegsmöglichkeiten innerhalb des Octopus Universe

Strukturierte Einarbeitung und fachliche Schulungen, auch ohne technische Vorkenntnisse

Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Energie- und Nachhaltigkeitsbranche

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!   Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!   P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine Benefits bei uns:   ✅ Vergünstigungen & Vorsorge:

• Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
• Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen   ✅ Sport & Gesundheit
• Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
• Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up   ✅ Lernen & Weiterbildung
• Kostenlose Sprachkurse über Busuu  

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    Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!   Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!   P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.